信用卡刷POS机后可以取消吗?这些事项要注意

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所属分类:信用卡咨询

很多商户为了方便顾客消费,会去办一台POS机,毕竟现在刷信用卡的人是越来越多了。可用POS机刷信用卡有个不好的地方,就是顾客刷了卡后可能会要取消交易,肯定不能直接给现金的,需要在POS机上操作。那么,信用卡刷POS机后怎么取消呢?下面一起来看看。

信用卡刷POS机后可以取消吗?这些事项要注意

信用卡刷POS机后可以取消吗?

这个主要看交易资金结算时间,可分为T+1日结算,可秒到账两种。

一、T+1日结算:

POS机的正常到账时间是下一个工作日,也就是T+1日到账,这种情况只要在当天取消就行了,但是需要顾客提供POS机小票。然后在POS机上按照这个步骤进行撤销:

1、在POS机的管理界面,点击撤销交易,再根据输入管理员密码;

2、在撤销界面,输入POS机小票上的凭证号,让顾客输入刷卡密码;

3、POS机会打印出一张交易撤销小票,让顾客签名。

4、撤销交易后,资金按原路退回,1~3个工作日会退款到账。

二、秒到账:

现在有很多POS机商户都开通秒到账的功能,也就是先由第三方支付公司垫资,为了保障公司权益,这类POS机通常是会关闭交易撤销功能和退货功能的,这种情况就不能取消交易了,只能退现金或者转账给顾客了。

如果是这种情况,要让顾客出示POS机刷卡小票,确认是否本人交易,还要让顾客手写下退款说明,比如退款原因、金额,认可当前POS机刷卡交易;接着写一个收据,写上退款方式,是转账还是现金,让顾客签名。最后再把扣除POS机刷卡手续费的款项退给顾客。

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