信用卡有效期可以问客服吗?看完你就清楚了

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所属分类:信用卡咨询

很多人经常使用信用卡网购,这就需要输入正确的有效期了,如果卡在身上还好说,直接从信用卡正面来看有效期,要是信用卡不在身边又记不住有效期这就有点难办了,有人会问是不是可以打电话问客服有效期,下面就一起来看看。

信用卡有效期可以问客服吗?看完你就清楚了

信用卡有效期可以问客服吗?

据了解,有效期属于信用卡比较私密的信息,一般除了持卡人本人外,其他人是没有权利知晓的,就算是发卡行信用卡客服也一样。为此,想通过打电话向客服咨询信用卡有效期,一般是行不通的。

毕竟监管部门有明确规定,人工及自助渠道都无法为持卡人查询信用卡有效期的,如果你问信用卡卡号是多少,客服还是可能会告诉你的。

所以,大家只能通过信用卡卡号下方的两组数字来查询卡片有效期。

以招行信用卡为例,卡号下方数字为:08/15—09/20,每组数字中“/”前为月份,“/”后为年份;前一组数字表示卡片制作时间,08/15即2015年8月制卡,后一组数字为卡片使用到期时间即卡片有效期,09/20表示卡片可使用到2020年9月底,有效期为5年。

而有的卡友信用卡丢了,是无法从卡面查有效期的。为了防止信用卡信息泄露,大家在确认信用卡丢失的情况下,最好是打电话向客服申请挂失信用卡,然后补办新卡。补办的新卡在卡号、有效期、背后三位数安全码会发生变化。

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