信用卡电话回访是通过了吗?接听电话有技巧

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所属分类:信用卡咨询

网上申请信用卡,很多银行会打电话进行回访,问下申请人一些相关问题,这可是信用卡审核中最关键的一环,大家要谨慎对待。有的人认为信用卡电话回访是通过了,那么是不是如此呢?我们一起来看看。

信用卡电话回访是通过了吗?接听电话有技巧

一、信用卡电话回访是通过了吗?

电话回访只是信用卡审核众多环节中的初审环节,银行一般会给申请人本人以及所在单位打电话,核实本人信息及单位信息真实可靠。但这并不表示接到电话信用卡申请就通过了。毕竟,有的银行还会进行二审、三审。

此外,如果是在网上申请的信用卡,尤其是首卡,电话回访后通过初审了,还会让持卡人去银行网点面签的,面签成功才算的通过了。虽说接到银行电话不表示就能通过,但作为信用卡审核的重要部分,我们还是要谨慎对待。

二、信用卡电话回访接听技巧:

1、把申卡时填写的资料信息牢记在心里,最好复印一份随身带着,如此可随时对银行客服的提问应答如流。要注意的是,像单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等重要信息一定不要答错,不然会拒卡。

2、有的银行还会问你信用卡邮寄到家里还是单位,这个一定不要犹豫,坚决说邮寄到单位就行了。

3、如果遇到自己记不清或者没把握的事情,千万别想半天再回答,银行是很敏感的。你可以以手机信号不好为借口,让银行过几分钟打过来,然后你利用这个时间赶紧找资料。

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